Het is bekend dat tot wel 70% van alle informatie over iemands gesprekspartner wordt ontvangen, vreemd genoeg, niet uit zijn woorden, maar op basis van non-verbale communicatie (gebaren, gezichtsuitdrukkingen, enz.). Het vermogen om lichaamstaal te lezen is een van de belangrijkste successen in de kunst van communicatie. Maar het is belangrijk om te onthouden dat geen enkel gebaar zinvol is om los van anderen te analyseren. Omdat het hun complex is dat een enkele correcte interpretatie vormt.
Gebaren - non-verbale manieren van communicatie
Lees voordat u doorgaat met het lezen van de gebaren van uw gesprekspartner dat u altijd rekening houdt met de situatie, de omstandigheden. Het is tenslotte dwaas om te concluderen dat een persoon niet wil communiceren, als hij zijn armen en benen kruist terwijl hij aan een halte zit, zijn schouders opheft simpelweg omdat het buiten erg koud is.
Gebaren kunnen een bevestiging zijn van wat er is gezegd en corresponderen daar niet mee. Als deze relatie aanwezig is, versterken ze alleen maar wat er is gezegd, en in het geval dat er niemand is - het is de moeite waard aandacht te schenken aan de gebaren, omdat je daarin veel onuitgesproken zult vinden door je gesprekspartner.
Gebarentaal als een non-verbaal communicatiemiddel hangt samen met de sociale positie en leeftijd van het individu. Dus, de bewegingssnelheid neemt af, het gebaar neemt af in het geval van enkele emotionele, hoogopgeleide mensen of mensen die, vanwege een bepaalde ziekte, moeilijkheden ondervinden tijdens bewegingen.
Non-verbale communicatie: de belangrijkste soorten gebarentaal
- Gesticulatie met handen. De autoriteit van de gesprekspartner laat zien of, als hij uw hand omhelst, deze met uw eigen hand bedekt of in het geval uw handpalm naar boven wordt uitgestrekt. Agressieve persoonlijkheden geven de voorkeur aan een sterke handdruk. Kijk goed, als je partner zijn duimen op het oppervlak laat terwijl hij zijn handen in zijn zakken legt, geeft dit zijn verlangen aan om beter te presteren dan jij.
- Verdediging en aanval. Het symbool van bescherming is de achterkant van de stoel, wanneer iemand de voorkeur geeft boven op hem te gaan zitten. Overwin deze barrière is mogelijk als je een gesprek voert, de gesprekspartner van boven bekijkt, of hem een stoel met armleuningen geeft. Defensieve positie - het hoofd is naar beneden gekanteld. Verander de situatie, motiveer de partner om hem opzij te draaien (bijvoorbeeld nieuwsgierigheid naar iets veroorzaken).
- Eigen gebaren. Ze zijn een aanslag op een bepaald object, ook al is het van iemand anders.
- Interest. Dit gebaar wordt duidelijk uitgedrukt in de zijdelingse blik, die gepaard gaat met een glimlach. Om het standpunt van de gesprekspartner te beïnvloeden, richt het op een bepaald object, waarna je het laatste naar het niveau van je ogen moet overbrengen.