Er is een mening dat het communicatieproces, of het nu bewust of toevallig is, de rol van een manipulator speelt. Een persoon kan zogenaamd per ongeluk een gesprek starten over een onderwerp dat hem interesseert, zodat hij van de gesprekspartner hoort wat hij wil. Tijdens het gesprek kun je zelfs je tegenstander beïnvloeden, zodat hij de beslissing neemt die je nodig hebt.
Soorten manipulatie tijdens zelfs banale en primitieve gesprekken, kan heel divers zijn:
- manipulatie van liefde;
- manipulatie van angst;
- manipulatie van zelftwijfel;
- manipulatie van schuldgevoelens;
- manipulatie van een gevoel van medelijden.
In hun toespraak, sommige mensen opzettelijk specifieke onderwerpen pijn doen om de reactie van anderen op te roepen, dit is het belangrijkste fenomeen van manipulatie.
Methoden en methoden voor manipulatie
Manipulatie in communicatie tussen mensen, de soorten en methoden hangt altijd direct af van wat voor soort doel de gesprekspartners nastreven, het kan zijn:
- "Ergernis van de gesprekspartner" - wordt uitgevoerd met de hulp van verwijten, spot, om een persoon terug te trekken, maak hem nerveus.
- De verwijzing naar 'hogere interesses' wordt vaak gebruikt door de manipulator, die voortdurend zijn eigen wil probeert te bereiken, en verwijst in zijn woorden naar dezelfde mening van zeer gezaghebbende en gerespecteerde mensen.
- "Demonstrative insult" - gemanifesteerd in gesprekken met iemand die zich al heeft gerealiseerd dat zijn standpunt onjuist is, maar niet bereid is om het publiekelijk toe te geven. Vrouwen gebruiken deze methode van manipulatie in de communicatie veel vaker dan mannen.
- "Beeldondersteuning" - wordt gebruikt om te kalmeren en de tegenstander minder alert te maken. Van buiten ziet het eruit als vleierij, dus de gesprekspartner voelt nu al zijn voordeel, ontspant en wordt een onvrijwillig slachtoffer van manipulatie.
De methoden van manipulatie en de kracht van hun impact hangen af van de kennis van de persoon die je wil beïnvloeden. In onze nabije omgeving komen we vaak een soortgelijke impact tegen bij onze beslissingen. In de meeste gevallen is het heel gemakkelijk om iemand te beïnvloeden. De eenvoudigste manier is om dit op een emotioneel niveau te doen, omdat manipulatietechnieken niet gebaseerd zijn op logisch redeneren, maar op daaropvolgende emotionele reacties. Maar dit is geen excuus om te geloven dat manipulatie in zakelijke communicatie onmogelijk is.
Hoe manipuleren werkgevers ons?
Management beïnvloedt ondergeschikten vaak op een manier zoals druk op hun zelfrespect of op de angst om een baan te verliezen of een baan in het algemeen. Bedenk hoeveel keer je van je baas hebt gehoord over de dreiging van ontslag, natuurlijk, het veroorzaakte je verontwaardiging, ondanks dit, je werd gedwongen om al zijn orders en instructies uit te voeren. Het is deze manier van manipuleren van mensen die voor het grootste deel door werkgevers wordt gebruikt.
Om dit soort impact op uw persoonlijkheid te neutraliseren, kunt u de volgende technieken gebruiken:
- "Aan de oren" - de hoofdtaak van deze receptie is de mogelijkheid om tijd te winnen. Als je voelt dat je wordt gemanipuleerd, leid je dan af naar een denkbeeldige, dringende telefoon
bel of op een andere manier, schakel de aandacht, probeer het gespreksonderwerp te veranderen, het zal je helpen eenvoudig manipulatie te vermijden; - "Duidelijk geformuleerde mening" - als u zeker bent van uw recht op 100%, moet u uw standpunt duidelijk aangeven, de afwezigheid van enige twijfel in uw verklaring zal de manipulator niet de gelegenheid geven om u te beïnvloeden.
Nu, weet u, welke manipulatiemethoden in relatie tot uw persoon worden gebruikt door de omgeving en manieren van neutralisatie. Bedenk in welke sferen van het leven je de opgedane kennis kunt toepassen en ervan kunt profiteren.