Laten we zeggen dat je een baan kreeg, de eerste weken werkten perfect. En het lijkt erop dat u tevreden bent met de nieuwe functie en het lijkt erop dat het personeel ook vriendelijk voor u is.
Of, bijvoorbeeld, je dochter verhuisde naar een nieuwe school. Ze studeert goed, heeft nooit conflicten gehad in de klas en er zijn veel redenen om je geen zorgen te maken over haar veiligheid op de nieuwe school.
Maar na een tijdje op het werk beginnen collega's zich vreemd te gedragen in relatie tot u: alsof ze per ongeluk vergeten om u te vertellen over een belangrijke vergadering, uw e-mail wissen en zelfs helemaal niet geplande geruchten over u lanceren.
Of je dochter wil niet om onbegrijpelijke redenen haar zelfde leeftijdsgenoten accepteren. En de situatie doet bijna denken aan de plot van de film "Scarecrow".
De beschreven situaties zijn voorbeelden van pesten.
Mobbing is psychologische schrik van het collectief of de autoriteiten om het "slachtoffer" te dwingen de werkplek, school, enz. Te verlaten.
De belangrijkste soorten mobbing zijn:
- Horizontaal (druk van het team, een soort pestpersoneel).
- Verticaal of Bossing (de initiator van psychologische vervolging is je leider).
- Open en latente mobbing (in het laatste geval vindt de actie in een verborgen vorm plaats, wanneer je tijdens het werk 'in het wieltje' wordt gezet, wat erop duidt dat je een ongewenste persoon in het team bent en je moet aftreden ').
- Cybermobing (de zogenaamde internet mobbing, die wordt uitgevoerd via e-mail, ICQ, Skype, sociale netwerken, en ook door het plaatsen van obscene video op populaire videoportalen).
Oorzaken van mobbing
Als we kijken naar de redenen voor het ontstaan van pesten door de vijand, dan zijn ze:
- Envy.
- Verlangen om te onderwerpen.
- Verlangen om te vernederen (omwille van gewoon entertainment, zelfvoldoening of goedkeuring).
De meest voorkomende reden is jaloezie. Het kan bijvoorbeeld een afgunst zijn voor een meer succesvolle, jonge en intelligente collega. Het valt op dat in de meeste gevallen van mobbing de aanstichters van morele vervolging ouderen zijn, wiens acties worden geleid door de angst hun werkplek te verliezen, die ze al enkele jaren in bezit hebben.
Soms is pesten op het werk een soort van 'toewijding', het testen van een nieuwkomer met een oud team. Slachtoffer van een mobbing kan een ervaren werknemer worden, aan wie het leiderschap positief en positief is begonnen.
- En de voorwaarden voor de opkomst van mobbing door het slachtoffer kunnen zijn:
- Overmatig opscheppen, te zelfverzekerd gedrag.
- Belgedrag.
- Manifestatie van medelijden, zwakte.
- Bedrijfstradities negeren.
Mobbing op de werkplek begon al in de jaren tachtig te worden onderzocht en besproken. Helaas vermindert mobbing, als een sociaal fenomeen, de effectiviteit van het werk van elke organisatie.
Mobing ontwikkelingsfasen in het team
De meest voorkomende fasen van de ontwikkeling van mobbing in de organisatie zijn:
- ACHTERGROND. In de beginfase van de ontwikkeling van de druk in het team is de oorsprong van de voorwaarden van mobbing. Dit kan een hoge emotionele spanning op de werkplek zijn vanwege een onplezierig psychologisch klimaat.
- Het begin. De manier om van emotionele stress af te komen, is om de 'boosdoener' te vinden. Met betrekking tot deze medewerker komen agressieve acties tot uiting in de vorm van ontevredenheid, spot.
- Actieve fase. "Sticks in the wheel" is niet langer afhankelijk van de daadwerkelijke acties van het gekozen "slachtoffer". In al haar werkactiviteiten zijn er alleen negatieve aspecten.
- Sociaal isolement. Er is een isolatie van de onderdrukte medewerker van deelname aan de levensactiviteiten van bedrijfsevenementen en een gezamenlijk werkproces.
- Verlies van positie. Met het oog op het behoud van de fysieke en mentale gezondheid, vindt een werknemer die heeft gepeupel een andere baan. Anders wordt hem aangeboden om te vertrekken wanneer hij wil.
De gevolgen van mobbing
Medisch onderzoek toont aan dat degenen die worden blootgesteld aan emotioneel geweld op het werk snel psychologisch onstabiel worden. In verband met het feit dat ze in eerste instantie proberen hun professionele en sociale leefbaarheid aan hun superieuren en collega's te bewijzen, maar ze krijgen negatieve feedback. Omdat ze niet het gewenste positieve resultaat hebben gekregen en alle enthousiasme voor bewijs verspillen, krijgen de 'slachtoffers' van mobbing onzekerheid en hulpeloosheid. Ze worden gekweld door fobieën, het zelfrespect wordt verlaagd en het voorkomen van stressvolle situaties in hun leven neemt toe. Deze mensen vallen in een vicieuze cirkel.
Hoe om te gaan met mobbing?
- Als je het voorwerp bent geworden van morele vervolging, probeer erachter te komen en de redenen hiervoor te begrijpen.
- Als het doel van de vijand is om je van een baan te beroven en geen compromis te sluiten. De enige uitweg is confrontatie.
- In het geval dat de mobber zelf de baas is, bewijs dan zijn nut voor hem en het team.
- Als iemand eenvoudigweg op je plaats binnendringt, je dwingt om te vertrekken, alert te zijn, professionele blunders niet toestaan.
- Met de aanhoudende pesterijen is de beste optie om zo'n agressief team te verlaten.