We moeten allemaal van tijd tot tijd beslissingen nemen en ik moet zeggen dat dit geen gemakkelijke taak is. Maar het is veel moeilijker voor degenen die gedwongen worden keuzes te maken voor de hele organisatie (afdeling van het bedrijf). Het is onmogelijk om te doen zonder de effectiviteit en kwaliteit van managementbeslissingen te beoordelen.
Indicatoren en criteria voor de effectiviteit van economische beslissingen
Om te praten over de kwaliteit van managementbeslissingen, is het noodzakelijk om het concept van de effectiviteit van oplossingen en de typen ervan te bepalen. In de economie is efficiëntie de verhouding tussen de prestaties van het bedrijf. Meestal worden ze gekenmerkt door de winst en de hoeveelheid geld die wordt besteed aan het verkrijgen ervan. Maar een economische beoordeling van de economische effectiviteit van managementbeslissingen kan niet worden gezegd, omdat op bijna alle terreinen van het bedrijf beslissingen worden genomen. Daarom zijn er verschillende soorten efficiëntie.
- De effectiviteit van de organisatie kan zich manifesteren in het veranderen van de werkfuncties van werknemers, het verbeteren van de arbeidsomstandigheden, het optimaliseren van de organisatiestructuur van de onderneming, het verminderen van het aantal werknemers, het creëren van een nieuwe afdeling, enz.
- De sociale effectiviteit van managementbeslissingen kan zijn om voorwaarden te scheppen voor het creatieve werk van werknemers, de klantenservice te verbeteren, personeelsverloop te verminderen en het psychologische klimaat in het team te verbeteren.
- Technologische efficiëntie kan worden uitgedrukt in de introductie van moderne technologieën in de productie, de aanschaf van nieuwe apparatuur, de verbetering van de arbeidsproductiviteit.
- Milieu-efficiëntie kan worden uitgedrukt in het bieden van veiligheid voor werknemers, de veiligheid van het milieu van het bedrijf.
- Juridische efficiëntie bestaat uit het waarborgen van veiligheid, legaliteit en stabiliteit van het werk, waardoor boetes worden verminderd.
Evaluatie van de effectiviteit van managementbeslissingen
Er zijn veel methoden om de efficiëntie te evalueren, ze worden geclassificeerd op basis van de complexiteit van de uitvoering, de aard van het uitgevoerde werk, de nauwkeurigheid van de verkregen resultaten, het kostenvolume, enz. Daarom is de evaluatie van de effectiviteit van managementbeslissingen toevertrouwd aan een groep hooggekwalificeerde specialisten. Laten we eens kijken naar de basismethoden voor een schatting van de efficiëntie van administratieve beslissingen.
- De vergelijkingsmethode bestaat uit het vergelijken van de geplande indicatoren met de werkelijke waarden. Hiermee kunnen afwijkingen, de oorzaken en methoden voor het elimineren van afwijkingen worden gedetecteerd.
- De indexmethode is nodig bij het evalueren van complexe verschijnselen die niet in elementen kunnen worden onderverdeeld. Laat toe de dynamiek van processen te evalueren.
- De balansmethode bestaat uit het vergelijken van de onderling gerelateerde indicatoren. Het biedt de mogelijkheid om de invloed van verschillende factoren op de activiteiten van de organisatie te onthullen en om reserves te vinden.
- De grafische methode wordt gebruikt in gevallen waarin een grafische illustratie van de activiteiten van het bedrijf nodig is.
- FSA (functionele kostenanalyse) is een systematische benadering van onderzoek om de impact te vergroten (nuttig effect).
Methoden om de effectiviteit van managementbeslissingen te verbeteren
Je kunt veel praten over methoden om de effectiviteit van managementbeslissingen te verbeteren, maar over het algemeen zijn er twee - het verbeteren van de ontwikkeling van oplossingen en het vergroten van de controle over de implementatie van de oplossing.
Immers, als de beslissing niet het gewenste resultaat oplevert of niet ten volle tot uiting brengt, heeft de ontwikkeling ervan fouten gemaakt of is er iets verward door de uitvoerders. En u kunt dat alleen te weten komen door een gedetailleerde analyse van de managementbeslissing uit te voeren. Evaluatie, zoals we ontdekten, is geen gemakkelijke en dure taak (vooral als we externe experts betrekken), daarom moeten we zorgvuldig de stadia van de ontwikkeling van de oplossing overwegen en de volgorde van uitvoering controleren. En het is ook nodig om het idee van innovatie op een intelligente manier aan werknemers te kunnen communiceren, zodat er geen misverstand bestaat.