De actrice Jessica Alba heeft opnieuw grote problemen. Het bedrijf dat er eigenaar van is, moet klanten een indrukwekkende geldelijke vergoeding betalen - anderhalf miljard dollar. Het bedrag is indrukwekkend, toch? Het is echter eerder een beschadigde reputatie van het merk, gecreëerd door de ster.
Publicatie van Jessica Alba (@jessicaalba)
Het begon allemaal in 2015. Een groep voormalige klanten van het bedrijf Honest Company verenigde zich omwille van een rechtszaak. Het drukte een claim op de kwaliteit van cosmetica tegen de zon in. Even later werden ze vergezeld door ontevreden consumenten, die zich schaamden voor de kwaliteit van kinderluiers, -zepen en -gel.
Publicatie van The Honest Company (@honest)
Veiligheid van babyvoeding in kwestie
Deze claim is niet uitgeput. Aan de groep passen ouders van kinderen die hen biologische babyvoeding van Honest Company hebben gevoerd zich bij. De aantekening bij het product geeft duidelijk de samenstelling aan: milieuvriendelijke producten. Maar het onderzoek liet een heel ander resultaat zien. In voedingsmiddelen voor kinderen bevatten schadelijke en bovendien gevaarlijke stoffen.
Lees ookPublicatie van The Honest Company (@honest)
- Jessica Alba heeft een ontroerende foto gedeeld met een pasgeboren zoon
- Babydouche van Jessica Alba: gasten, cadeaus, foto's
- Werd bekend door het geslacht van het derde kind van Jessica Alba en Cash Warren
Het onderzoek werd gevolgd door een nieuw proces.
Ja, de situatie is erg delicaat. Deze gang van zaken zal de reputatie van de beroemde actrice sterk beïnvloeden, omdat zij herhaaldelijk heeft gehandeld als een garantie voor de kwaliteit van de goederen van haar merk. Bovendien werd de naam gekozen door de corresponderende Honest Company - "Honest Company". Wie gelooft nu in Jessica?