Hoe kan ik een treinkaartje passeren?

Voorbereiding op reizen omvat een heleboel belangrijke zaken: het opstellen van de optimale route, verblijf op de plaats van aankomst, het kiezen van de wijze van vervoer, het kopen van kaartjes. Maar wat als het gekochte ticket niet langer nodig was of de vlucht bijvoorbeeld werd geannuleerd?

We zullen je vertellen over de regels voor het retourneren van tickets en over het inleveren van een treinkaartje met minimale morele en financiële kosten.

Kan ik de tickets doorgeven?

De mogelijkheid om kaartjes te bezorgen wordt aangeboden door alle spoorwegondernemingen van de wereld. Het verschil zit alleen in de voorwaarden en manieren om deze procedure uit te voeren.

Bij het retourneren van een ongebruikt ticket ontvangt de passagier een vergoeding voor zijn kosten. Het bedrag van de vergoeding (volledig of gedeeltelijk) is afhankelijk van de datum van het ticket. Hoe meer tijd er over is voor vertrek, hoe groter de commissie voor de terugkeer van treinkaartjes.

Algemene regels voor het terugbetalen van tickets zijn als volgt:

  1. Terugzending van ongebruikte reisdocumenten is alleen mogelijk bij de kassa's van het treinstation.
  2. Wanneer u een kaartje retourneert, zorg dan dat u uw identiteitsbewijs meeneemt (paspoort is beter).
  3. Probeer van tevoren tickets te krijgen.

Retour van tickets voor RZD-treinen

Restituties voor treinkaartjes voor federaal vervoer worden gemaakt in overeenstemming met de 'Regels voor het vervoer van passagiers, bagage en bagage op het federale spoorwegvervoer'.

Volgens deze regels kan de passagier het ongebruikte gekochte ticket op elk moment (vóór vertrek van de trein) meenemen. In dit geval zal de restitutie van het geld voor het treinticket worden uitgevoerd rekening houdend met de resterende tijd vóór het vertrek van de vlucht, waarvoor het ticket wordt afgegeven.

Er worden drie soorten termen onderscheiden, met verschillende compensatieformaten:

  1. Uiterlijk 8 uur voor het vertrek van de trein. In dit geval heeft de passagier recht op een vergoeding ter hoogte van de volledige kosten van het ticket en de kosten van een gereserveerde zitplaats.
  2. Als er vóór vertrek nog 8 tot 2 uur overblijven, worden de kosten van het ticket en 50% van de prijs van de kaart terugbetaald.
  3. In het geval dat er minder dan twee uur overblijven voor het vertrek van de trein, worden alleen de kosten van het ticket vergoed - het geld voor een gereserveerde zitplaats komt niet terug.

Bovendien is het mogelijk om een ​​kaartje voor een trein met een eerdere verzendingsdatum opnieuw uit te geven. Deze procedure wordt uitgevoerd wanneer er niet meer dan 24 uren overblijven voor het vertrek van de trein, het bedrag van de vergoeding voor terugbetaling en heruitgave van het ticket is afhankelijk van de vlucht (type, afstand) en het tijdstip van de procedure.

De voorwaarden voor het retourneren van tickets in Oekraïne zijn hetzelfde als in Rusland, maar het enige verschil is dat je een identiteitskaart nodig hebt voor de procedure. Maar de persoonlijke aanwezigheid van iedereen van wie het kaartje wordt overhandigd, is helemaal niet nodig, dus je kunt heel goed worden geïnstrueerd om tickets aan het hele gezin (bedrijf) aan één persoon over te dragen.

Hoe een elektronisch treinticket inleveren?

Een elektronisch ticket is hetzelfde document als een ticket dat op de gebruikelijke manier is gekocht. En dit betekent dat je het ook kunt retourneren. Het verschil is dat het geld ervoor niet contant aan u wordt teruggegeven (zoals het gebeurt met gewone tickets), maar door overboeking naar een bankrekening. Deze procedure duurt 2 tot 180 dagen (in de regel worden de bedragen binnen een maand geretourneerd).

Als u een e-ticket wilt retourneren, moet u bovendien wat meer tijd besteden aan het invullen van verschillende formulieren persoonlijke informatie (volledige naam, reden voor terugbetaling, bankkaartnummer van waaruit de aankoop is gedaan en waarop de terugbetaling zal plaatsvinden).

Sinds juli 2013 kunt u kaartjes van de Oekraïense spoorweg die u via het internet hebt gekocht, retourneren zonder het kaartverkoopkantoor van het treinstation te bezoeken. Om dit te doen, moet u de sectie "Persoonlijke kast" van de officiële site van "Ukrzaliznytsia" gebruiken. Opgemerkt moet worden dat de terugkeer van tickets wordt beëindigd een uur vóór het vertrek van de trein vanaf het eerste station.

Nu weet u wat u moet doen als u een ticket opgeeft, hoeveel u verliest en in welke voorwaarden het overhandigen van tickets die overbodig zijn geworden, het meest winstgevend is.